Najczęstsze pytania

Przelew bankowy lub niewiążące zapytanie o rezerwację. Płatność kartą (30% zaliczki) będzie wkrótce dostępna.

Wysyłasz zapytanie przez stronę, my potwierdzamy dostępność i wysyłamy dane do przelewu. Po zaksięgowaniu wpłaty rezerwacja jest potwierdzona i otrzymujesz e-mail z potwierdzeniem.

Do 30 dni przed przyjazdem bezpłatnie, 29–15 dni 50% zaliczki, od 14 dni 100% zaliczki. Szczegóły w Regulaminie.

Tak, taksa klimatyczna jest wliczona w cenę.

Przy przelewie zgodnie z ustaleniami w potwierdzeniu; przy płatności kartą zaliczka wynosi 30%, reszta płatna przy przyjeździe.

Zameldowanie 14:00–22:00, wymeldowanie do 10:00. Późniejszy przyjazd możliwy po uzgodnieniu: +385 92 2840 307.

Zespół Villa Luna osobiście. Przekazujemy klucz, oprowadzamy po domu i odpowiadamy na wszystkie pytania.

Tak, bezpłatny parking bezpośrednio przy domu.

Tak, pościel i ręczniki są wliczone. Przy pobytach od 7 nocy zmieniamy je w trakcie pobytu.

Tak, wszystkie apartamenty są klimatyzowane — bez dopłaty.

Tak, bezpłatne Wi-Fi we wszystkich apartamentach i przy basenie.

Żwirowa plaża jest oddalona tylko o 150 metrów — około 2 minuty pieszo.

Psy są możliwe na zapytanie. Rezerwacja przebiega wtedy wyłącznie jako zapytanie, a my odzywamy się z potwierdzeniem.

Lotnisko Split (SPU) jest oddalone o około 15 minut jazdy. Polecamy wynajem auta; prywatny transfer organizujemy na zapytanie.

Od 22:00 do 8:00 prosimy o ciszę — także na tarasach i przy basenie. Okolica jest spokojna i chcemy, aby tak pozostało.

W apartamentach palenie jest zabronione. Na tarasie i w ogrodzie można — popielniczki są przygotowane.

Basen otwarty 8:00–21:00. Bez szklanych butelek przy basenie, dzieci tylko pod opieką dorosłych, przed kąpielą prysznic. Leżaków nie można rezerwować.

Nie — Villa Luna to miejsce spokoju. Małe uroczystości rodzinne prosimy uzgodnić z nami wcześniej.

Dokładnie tyle, ile zarezerwowano i zameldowano (chorwacki obowiązek meldunkowy / eVisitor). Dodatkowych gości zawsze zgłaszaj wcześniej.

Małe wypadki się zdarzają — prosimy o natychmiastowe zgłoszenie szkody. Zawsze znajdziemy uczciwe rozwiązanie.

Segregacja: pojemniki na podwórzu (papier, plastik, zmieszane). Klimatyzację włączaj tylko przy zamkniętych oknach i wyłączaj przy wyjściu.